“我去，这都能作弊啊？这哪天要是用赝品把里面的真东西给换了出来都不奇怪！” …… 网上充斥着各种各样对博物馆的负面评论，速度之快，内容之丰富，简直是令人咋舌，让沈馆长他们都吓了一跳。 之前看到的评论十条里面估计能有一条负面的评价，可是现在完全是反了过来，正面评价基本上是看不到了。 完了～！ 沈馆长等人的心开始慌了起来，还没等沈馆长决定狠狠做出反击的时候，木易馆长的电话打过来了。 “老沈啊，家里是怎么回事儿，这网上的动静儿闹得这么大，你们怎么都不赶紧辟谣啊？” 木馆长作为正馆长心中那个着急啊，这刚刚才将博物馆的证照给拿到，马上就看到了网上的舆论，气得一个电话就追了过来。 “正在处理，马上就进行辟谣……” 沈馆长赶紧给木馆长答复和解释了一番之后，眼神忘郝名名那边看了看，心中默默地叹了口气。 说是要辟谣，可是怎么弄呢？ 难不成就直接发一个澄清公告，告诉大家博物馆是公正的，请大家相信？ 这样的公告发了还不如不发，而且一旦这样发出去了，还会更加引起公众的质疑。 “郝经理，你看咱们这公告该怎么发，怎么来澄清比较好？” 既然郝名名判断对了，那么自然是不会再有人轻视她，而且她也很好的树立起了自己在团队中的权威，大家纷纷附和了起来。 这个时候郝名名自然是不会再拿捏了，而是马上提出了自己的意见：“首先是承认错误，给公众道歉！” “什么？道歉？” “这怎么行啊？咱们又没有做错什么，这一道歉了岂不是给博物馆抹黑吗？” “道歉不好吧，那岂不是黄泥巴掉裤裆，不是翔也是翔了吗？” …… 郝名名的第一个提议立刻引起了大家的争议，不过却遭到了她重重地哼了一声：“本来之前的公告发得就不严谨，服务器遭受了重大的冲击。 不然又怎么会有第二份公告呢？ 可这第二份公告又给第一批申请的人造成了利益上的损伤，而现在网上意见最大的就是这批人，我们需要做的第一件事情就是安抚他们。 所以道歉完了之后必须修改一下抽奖的规则，可以将这第一批的人全部平均分散到后续的几次抽奖环节之中，这样才能够保证他们的中奖几率。 为了解除他们的质疑，必须立刻将这第一批申请人分组顺序给抽出来，然后马上以邮件的形式告诉他们是被排在了第几次抽奖环节之中。 这样才能够让大家相信博物馆的公正性，而且这一次抽奖则是委托有资质的第三方来做，我们博物馆不参与。 只有这样才能够渐渐地将网上的负面舆论给快速地扭转过来，不然用其它的方法根本就不好使。 不要像某些大品牌一样认为自己了不起，出了事之后语气还很强硬，甚至是要给大家做科普，这才是最愚蠢的公关手段。 我的提议完了，执不执行就是你们的事儿了。” 郝名名云淡风轻地将处理方法一一列举了出来，随后拿起桌上的矿泉水美美地喝了一口，最后一句话只不过是客气罢了。 都现在这种情况了，谁还敢不执行吗？ 沈馆长心中那个郁闷哪，也明显听出了郝名名那带着一丝逼宫的味道，可是又能怎么样呢？ 今后可不敢小觑了郝名名和李可可这两个人啊！ “就按郝经理说的，现在马上执行！” 心中重重地叹了口气之后，沈馆长赶紧就吩咐下去了，而此刻政府部门的电话也打了过来。 “沈馆长，您好，我是网络舆情办M.weDＡLIａN.cｏｍ