先是门户网站没有及时撤下头条，然后各大电视台开始对中华集团的“漏水门”进行报道，很快报纸、广播等媒体继续跟进。 无论是江州的中华集团总部，还是事发地潭湘市的江南工厂大门外，很快出现前来采访的记者们。 好比人总会犯错一样，车企有质量问题并不可怕，只要妥善召回处理赢得消费者谅解就好。但这一次，中华集团“漏水门”出事，却好像犯了众怒，被舆论一致指责，韩皓个人也被各种攻击，形象在不断坍塌。 “为什么还没有撤下头条？” 韩皓郁闷地询问负责集团对外危机公关的程凯，按理说一个小时前对方就答应撤稿，但现在新闻依旧挂在网站头条位置。 “我刚打了电话过去，他们同意撤稿，但说内部需要协调，毕竟采编和广告部之间存在沟通间隔。” 面对铺天盖地的指责，负责危机公关的程凯也非常无奈，这个时候他也是有心无力。毕竟你不是直属主管可以下达命令，只能够通过关系来协调处理。 “据我得到的消息看，还有其他势力在背后作祟，他们想尽量搞大‘漏水门’事件的影响，从而直接打击我们中华集团。 想想也是，木秀于林风必摧之。我们这两年发展太快迅速，不招人眼红是不可能的事情。 真是阴差阳错下遭遇到小人暗算了。” 通过信息反馈，程凯很快明白了背后还有人在兴风作浪。 “这次是我太过大意了，集团发展迅速，结果管理没有跟上。 据江南厂初步查明，有采购员、质检员和供货商串通，导致了伪劣产品可以堂而皇之进入供应链。内控不足，缺乏人手，没有按照流程对进厂产品进行多次抽检复核。 另外，江南厂生产线淋雨房里面的花洒由于水压不够，加上还有不少喷头被堵住无法出水，没能模拟大雨级别的情况，淋水淅淅沥沥没有起到检测作用，导致密封条缺陷没有第一时间被发现。 总部办公室还曾经接到过密封条的举报电话，但由于对方匆匆忙忙说了两句就挂电话，导致接电话的人没有把这个事情及时上报，使得我们未能提前介入主打消除隐患……” 眼看形势越发严峻，韩皓也开始反省自己管理的不足之处。 不过这些都不是当前最紧迫的事情，最重要是先度过这次舆论危机，确保中华集团多年塑造的形象不倒下。 过了一段时间，网站头条依旧没有撤下，其他媒体纷纷跟进，全国开始对中华集团一直讨伐，情况越发岌岌可危。 “在情况不断恶化背景下，我们原先的声明并不能扑灭外面熊熊燃烧的大火，依靠我们企业自身的力量已经无法应对这个危机。我们必须借助更高层次、更具权威的力量来帮忙，因此我建议你请求政府部门帮忙介入。有了政府信誉背书，依靠他们来查明真相对外公布，我们才能尽量跟‘漏水门’做出切割！” 作为宣传领域的行家，见势不妙，程凯当机立断建议韩皓寻求政府出面。 中华集团基本面经营没有问题，只是飞地江南工厂管理出了纰漏，导致“漏水门”事件发生。就算是国家有关部门进来调查，中华集团乃至韩皓都能坚信自己的清白。 因此，他接受了程凯的建议，向政府求助。 首先他亲自打电话请求主管汽车的信息产业部，以及负责处理质量问题的国家质检总局，派出调查小组进驻中华集团调查；其次找到湘南省方面，特别是潭湘市政府帮忙出面控制事件的直接责任人，连同采购、质检和供货商在内所有涉及造假的主谋帮凶。ｍ.ＷｅＤａLIAＮ.COm