见叶蔓就这么走，甚至连一句狠话也没说，这让几个售货员更加不安。 他们你看我，我看你，不确定地说：“这……她不会去找领导吧？” 一个面相刻薄的女人撇嘴说：“找领导又怎么样？咱们说错了吗？那时候他们老师傅家电都不在，一个刚冒出来一年的杂牌子，拿什么跟奉河市电视机厂和远东这样的老牌子相比？就是领导来了，咱也不怕，统一说没这回事就算了。” 其他人一听也是，叶蔓生气又怎么样？又不是他们的直系领导，又不给他们发工资，谁还怕她不成。 “对啊，她要告状就让她告呗，要是领导真支持他们，早就让咱们好好卖了。” 他们这小动作做得这么明显，就不信领导一点风声都没听到，可还不是什么都没说。不说，也就意味着默认了他们的行为。 大家一想还真是，悬起的心彻底放下了。 …… 这厢，叶蔓出了这栋百货大楼并没有回去，而是直接转道去了另外一家百货大楼。 当时没有客人，她便扮做客人，上前询问老师傅18寸彩电。毫不意外，她受到了跟刚才那位准新娘一样的待遇，售货员一个劲儿地诋毁老师傅家电，说老师傅家电是杂牌子，质量不好，用的都是劣质零配件等等。 哪怕已经听过一次了，叶蔓还是怒火中烧。自己精心经营起来的品牌就这么被人恶意诋毁，败坏名声，换了谁都受不了。 但她还是强忍着火气，将市里的百货大楼都逛了一遍，获得了几乎一模一样的说辞，要说其中没点猫腻，打死她都不信。 憋了一肚子的火，叶蔓大步回到店里。 钟小琴本来笑着上前准备给叶蔓汇报一下工作的，但见叶蔓这副铁青着脸的模样，顿时忘记了自己要说什么，赶紧关切地问道：“厂长，出什么事了？你身体不舒服吗？” 现在一切顺利，她想不通，叶蔓只不过是出去了一趟，怎么情绪变化这么大。 叶蔓揉了揉眉心说：“联系一下陈律师，让他过来……” 话未说完，外面忽然传来了嘈杂的吵闹声。 “怎么回事？你出去看看。”叶蔓冲钟小琴点点头。 钟小琴出去后，外面的吵闹并没有停止，反而越来越大。 叶蔓等了几分钟，不见消停，立即出办公室，走到店里就看到进门口的地方，摆放着几个印有“老师傅彩电”字样的纸箱子，旁边站着几个看起来就不好惹的魁梧大汉，还有两个哭哭啼啼的大妈。 “他们干什么？”叶蔓走过去问道。 小雨赶紧说：“厂长，他们拿着前几天买的18寸彩电过来退货，说是咱们的彩电有问题，质量不好，要求马上退款。这个点正是店里人最多的时候，他们这一闹，好几个本来想下单的顾客都犹豫了。钟秘书请他们到里面谈，他们也不肯，就要求现在马上退款！” 没错，他们是承诺了三天内只要商品没人为损坏，无条件退货退款。但总有个流程吧，得验验货吧，不然谁抱着个纸箱子都来退货，谁知道里面是什么。 叶蔓上前，将还在跟他们讲理的钟小琴拉到身后，冷眼看着对面这几个壮汉和泼妇：“退货退款可以，按规矩来，到里面验了货，确认彩电没人为损坏后就退给你们。” “不去，咱们才不去呢，进了里面，没人见证，还不是你们说什么就什么。你们非说咱们将你们的彩电弄坏了怎么办？你们老师傅家电就是骗子，说好三天内无条件退货退款的，我前天买的彩电，凭什么不能退？”那个穿着黄色衣服的大妈扯着嗓门大喊道。 引得不少人都望了过来。 叶蔓知道，这一个处理不好，就会成为他们老师傅家电产品有问题的铁证。 她绝不允许有人将这顶莫须有的帽子扣在他们头上，这是对几百个老师傅家电勤勤恳恳工作职工的羞辱。 “不是是吧？小琴，报警，请公安同志过来做见证。这么多年，我第一次看到两拨这么不搭的人一起来退货，平时都没有，今天一下子多出这么多人，倒是挺有意思的啊！”叶蔓冷笑道。 普通市民一听说报警就慌了，尤其是这几个人心里有鬼，那更心虚了。 黄衣服的大妈吵吵嚷嚷地说：“你……你别拿公安吓我们。你们这些黑心肝的商人，什么手段使不出来，我要是进去了，肯定你害的！” “你这是质疑公安同志不秉公执法了？好啊，我把这记下了，一会儿咱们当着公安同志的面说清楚，免得回头大家误会我们。小琴，怎么还不去请公安？”叶蔓忽地回头冲着钟小琴吼了一声。 钟小ｍ.WEDaliＡn.ｃＯM