走边给沈宴发信息：鞋子收到了。谢谢。 对面秒回—— 沈宴：喜欢？ 初暖：喜欢。但我有一种想把它当掉的冲动。 沈宴：你不妨试试。 这句话里的威胁意味很明显了。 初暖：…… 不敢。 她立马回过去一个跪求原谅的表情包：我只是想表达它太贵了。 沈宴：贵一点，穿起来或许会好受些。 ……他是认为越贵的鞋子穿起来越舒服吗？ 果然是直男的逻辑。 没毛病。 …… 初暖上午陪印度友人逛了半天展会，下午带他去电子城买山寨机。 印度友人出手那是相当得豪，手机都是成打成打的买的。买完手机又买了几打智能手环。 初暖忍不住问：“您买这么多手机做什么？” 印度友人用他从电视广告上学来的蹩脚中文说：“送家人。送朋友。” 初暖：“……” 真·土豪。 买完东西，初暖就把印度友人送回了酒店，之后就没她什么事儿了。 分别时印度友人拉着她一顿夸：“初小姐，非常非常感谢你。我会给你写很多很多好评。” “……谢谢。” “祝你好运。” “……谢谢。你也是。” …… 展会结束后，组委会组织了一个小型的表彰大会，给优秀志愿者办法证书。一共二十多名志愿者，五个优秀名额。 初暖奇迹般的拿到了一个名额。 会后，组长跟她说：“本来优秀志愿者名额都是要给大四的同学的，毕竟她们即将进入职场找工作，更需要这个证书。但你的表现实在太优秀，因此组委会把最后一个名额给了你。” 初暖有点儿懵：“您是怎么看出来我表现很优秀的？” “当然是客户反馈。”组长说：“我们让每一位参展商为接待他们的志愿者打了分，并写下评价。所有参展商打完分之后，只在评价栏写下了‘good’或‘very good’。只有你接待的那一位参展商，给你写了整整两张纸的好评。” 初暖：“……两张？” “对。他嫌位置不够，自己在反馈表上另外贴了一张纸。” “……” 印度友人果然说到做到，给她写了‘很多很多’好评。 初暖哭笑不得，又有点儿受宠若惊。 其实她做的事和其他志愿者一样——陪同参展商逛展会，并安排他们的衣食住行，在必要的时候充当翻译。 唯一的特别之处就是，她听得多，说得少，并陪同印度友人去买了一堆手机和职能手环，哦，还有一箱火锅料。 想不到这些小事竟然帮她赢来了一个优秀志愿者名额。 ——由此可见善于倾听、挖掘客户的需求是多么的重要。 …… 表彰大会结束后还有聚餐活动。 初暖晚上要和沈宴的舍友们吃饭，便跟组长告了假，临走时，听到有人阴阳怪气地说了句：“陪|睡很优秀哦。” 初暖皱眉，回头看去。 组长也皱着眉，问：“谁陪|睡？” “还能有谁？不就是咱们的优秀志愿者。”一个长卷发女生说：“又是送鞋又是好评。看来她把客户服务得很周道。” 另外几个女生也跟着议论起来—— “有人看到她昨晚住在酒店，可住的不是组委会安排的酒店。到底睡在哪儿，她心里清楚。” “看她脚上的那双鞋就知道了。听说是金|主今早送的。” “竟然为了一个优秀名额干出这么龌|龊的事。看来名牌大学也不过如此。” “这种品行败坏的人，有什么资格评优。” “就是！太不公平了！”M.ｗｅＤＡｌiaN.ＣＯm